በሻጩ እና በገዢው መካከል ያለው ግንኙነት በሩሲያ ፌደሬሽን ህግ በ 07.02.1992 N 2300-I “በደንበኞች መብቶች ጥበቃ” የሚተዳደር ነው። ስለሆነም የገዙት ምርት በጥራትዎ የማይመጥንዎት ከሆነ ፣ ጉድለቶች ወይም ጉድለቶች ካሉበት ይህንን ሰነድ ያንብቡ እና ለሻጩ የይገባኛል ጥያቄ ይፃፉ ፣ ማመልከቻዎን ከተቀበለ በ 10 ቀናት ውስጥ ማሟላት አለበት ፡፡
መመሪያዎች
ደረጃ 1
መግለጫዎን በእጅ ይጻፉ ወይም በኮምፒተርዎ ላይ ይተይቡ። ለዚህ መደበኛ የ A4 ወረቀት አንድ ሉህ ይጠቀሙ። በላይኛው ቀኝ ጥግ ላይ የሽያጩን ኩባንያ ሙሉ ስም እና ምርቱ የተገዛበትን የመደብር አድራሻ ይፃፉ ፡፡ እንዲሁም የይገባኛል ጥያቄውን በማን ወክለው እንደሚጽፉ ያመልክቱ - የአንድ ግለሰብ ሙሉ ስም ፣ ስም እና የአባት ስም ፣ የፓስፖርት ዝርዝሮች ፣ የመኖሪያ አድራሻ እና የእውቂያ ቁጥሮች።
ደረጃ 2
የይገባኛል ጥያቄው ይዘት ዲዛይን እና አወቃቀር በማንኛውም የቁጥጥር ሕጎች ቁጥጥር አይደረግም ፡፡ ስለሆነም በንግድ ልውውጥ ላይ በሚተገበሩ አጠቃላይ ህጎች መሠረት መፃፍ ይችላሉ ፡፡
ደረጃ 3
የይገባኛል ጥያቄውን ጽሑፍ ከግዢው እውነታ መግለጫ ጋር ይጀምሩ-የምርቱን ግዥ ቀን እና ቦታ ፣ ሙሉ ስሙን ፣ የምርት ስሙን ፣ ሞዴሉን ፣ መጣጥፉን ፣ ዋጋውን እና ብዛቱን ያመልክቱ ፡፡ ደረሰኙ ከጠፋ ታዲያ ግዢውን ማረጋገጥ ስለሚችሉ ሰዎች መረጃ ይጻፉ ፣ ግን በጣም ጥሩው ማስረጃ ከአቤቱታው ጽሑፍ ጋር ተያይዞ የደረሰኝ ቅጅ ይሆናል።
ደረጃ 4
እርስዎ ያገ thatቸውን ዕቃዎች ጉድለቶች እና ጉድለቶች ይዘርዝሩ እና ከተገለጸው ጥራት እና ተግባራዊነት ጋር በልዩነት ልዩ ልዩ ነጥቦችን ያመልክቱ። ከላይ በተጠቀሰው ሕግ አንቀጽ 4 ላይ ይመልከቱ ፣ ይህም በሽያጭ ውል ውስጥ የተገለጹትን ወይም ለዚህ ምርት ነባር ደረጃዎች ጥራቱን የጠበቀ ምርት ለሻጩ መሸጥ የሻጩ ግዴታ ነው ፡፡
ደረጃ 5
በመጨረሻም የግዥ እና የሽያጭ ስምምነቱን ለማቋረጥ ጥያቄዎን ይግለጹ እና ለእቃዎቹ የተከፈለበት መጠን ወደ እርስዎ እንዴት ሊመለስ እንደሚገባ ይጠቁሙ ፡፡ አስፈላጊ ከሆነ ለገንዘብ ማስተላለፍ የባንክ ሂሳብዎን ዝርዝር ወይም የፖስታ አድራሻዎን ያመልክቱ ፡፡ እንዲሁም ከመደብሩ ገንዘብ ተቀባይ በጥሬ ገንዘብ ማግኘት ይችላሉ። ፊርማዎን ያስቀምጡ ፣ ግልባጭ ይስጡ። ቀኑን ያስገቡ። የደረሰኝ እና የክፍያ መጠየቂያ ቅጂዎችን ፣ ካለ ሸቀጦችን ግዥ እና አቅርቦትን የሚያረጋግጡ ሌሎች ሰነዶችን ማያያዝን አይርሱ ፡፡
ደረጃ 6
መደብሩ የይገባኛል ጥያቄዎን ለመቀበል እና ለመመዝገብ ፈቃደኛ ካልሆነ ከተቀበሉት እውቅና ጋር በተመዘገበ ደብዳቤ ወደ መደብሩ ይላኩ ፡፡
